>巧派商學(xué)院：瞬間和客戶“聊”起來的11個話題！銷售經(jīng)常會遇到內(nèi)向的客戶，倆人幾乎沒有交流，客戶似乎對什么都不怎么感興趣。在這種時候應(yīng)該如何選擇交談的話題呢？今天小七巧為大家一一說明。說白了，這類談話的內(nèi)容大多沒有什么內(nèi)涵，但談多了也可以逐漸增進對對方的了解，進而使雙方的關(guān)系變得更親密。總結(jié)：說白了，就是“衣食住行”！
第一氣候
關(guān)于氣候、四季的話題。
天氣變熱了/涼快了等等。隨著對天氣的談?wù)摚饾u引出一些更加自然而無傷大雅的話題。這種方法十分簡單方便。
第二愛好
關(guān)于興趣、愛好的話題。
如果對方是男性，則可以談?wù)撓聦I(yè)棒球等體育運動，如果對方是女性，則可以談?wù)撓旅廊莼蚪】档鹊脑掝}。但由于第一次見面時大多數(shù)人都還不了解彼此的興趣愛好，因此這個話題在實際上比較難運用。
第三新聞
關(guān)于新聞、時事的話題。
最好選擇比較積極的話題，比如最近比較大的新聞等等。
第四旅游
關(guān)于旅行的話題。
可以告訴對方自己最近游歷某地的見聞，或詢問對方是否去過某地。
也可以向?qū)Ψ酵扑]某個地方，或者詢問對方對某地的看法。
由此就可以引出對彼此家鄉(xiāng)等等的談?wù)?，使話題的涉及面更廣。
第五天氣
關(guān)于天氣的話題。
下雨了，風(fēng)很大，天氣預(yù)報說……等等，是十分容易聊起來的話題。
第六家人
關(guān)于自家的孩子、父母等的話題。
特別當(dāng)對方年紀(jì)比較大的時候，如果向他詢問有關(guān)孩子的問題，對方大多會欣然回答。當(dāng)然，或許你并未結(jié)婚也沒有孩子，這種時候就要看情況而定是否談及這個話題了。
第七健康
可以跟對方談?wù)勛约旱酿B(yǎng)生經(jīng)，以及最近開始做的減肥運動等等，這可以引出對彼此日常生活的談?wù)?，相對來說是個比較容易運用的話題。
第八工作
即使彼此的工作沒有多大關(guān)系，也可以跟對方介紹下自己的工作。但是，如果對方跟你素不相識，一下子就開始談自己的公司和產(chǎn)品，就顯得有點不妥了。
第九衣著
如果正值轉(zhuǎn)季，則可以說說“最近要開始穿大衣了”/“已經(jīng)不用穿大衣了”等等，也可以贊美對方的服裝搭配及身上的飾物。
第十飲食
可以談?wù)剟偛懦赃^的那頓飯，或者當(dāng)下的時蔬、或者是最近吃過的某種特別東西或某位美食家等，是個十分容易聊起來的話題。
第十一住所
可以詢問對方的住處，也可以告訴對方自己住在哪里。
知道了對方的住處可以幫助引出更多的話題，但有時因為對對方的住處不熟悉而表示驚訝，也可能會引起對方不好的情緒。
找到與人聊天的話題，快速七個簡單方法解決尷尬局面
1.使用以前管用的聊天話題
如果認為每次遇見一個新人就非得現(xiàn)找談資，那可就大錯特錯了。重復(fù)使用那些曾被證明有趣的、有娛樂性的笑話、故事和新聞吧。以往管用，則很可能再次管用。
2.挖掘他人的激情
我們都愛談?wù)撟屛覀兣d奮的東西。問問他們，什么讓他們活著有意義？可能會是狗狗、貓咪、孩子、音樂等等。
3.不斷關(guān)注新聞
每天去看新聞，及時悉知世界時事。選擇一些事情作為談資。既可讀讀新聞標(biāo)題，亦可就腦中閃出的話題進行搜索。如是，則不懼言之無物也。
4.頭腦風(fēng)暴式的聊天話題
你可以用這個關(guān)鍵詞地圖網(wǎng)站來實現(xiàn)，在中屏輸入框中輸入一個詞，就會得到與之相關(guān)的詞和詞組。若輸入披薩，得到的詞或詞組就有必勝客、外賣披薩、通心粉、意大利和外賣等?？炊嘤杏?？
比如說，我要去一個披薩派對。事先我就可以做一下這個頭腦風(fēng)暴練習(xí)，然后對著各個相關(guān)話題想一些趣聞軼事。對派對上的聊天，我則有備而來了。對于你要參加的活動上展開聊天的話題，可如法炮制，進行準(zhǔn)備。
5. 利用互惠原則
先給后予。先打開你自己，才能讓別人來了解你。你若對別人說一些自己的事情，別人就會感到應(yīng)該給予回報。無需透露太細的隱私，保持隨意即可。說說那一天或那個星期你做過的事情，就很簡單易行。
6.每天做頭腦風(fēng)暴式的字詞聯(lián)想
口若懸河的健談?wù)哒莆罩務(wù)撛掝}并轉(zhuǎn)移到相關(guān)話題的訣竅。他們終日如此。他們是怎么做到的呢？
其方法是，讓想象來進行話題連接。這跟我前面所說的一致。及時關(guān)注新聞，使用關(guān)鍵詞地圖來找出相互關(guān)聯(lián)的聊天話題。
7.練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。
獨處時，練習(xí)話題轉(zhuǎn)換的聊天。朗聲而談，任其馳騁。譬如關(guān)于披薩的聊天：
- 必勝客，上周五我去了必勝客，在那里……
- 披薩外賣，那天下著雨，我很餓……
- 通心粉，我愛死了城里那家餐館的新調(diào)味料……
- 意大利，我表妹剛嫁給了一意大利男……
- 外賣，UPS（美國聯(lián)合包裹服務(wù)）今天給我送來了新自行車……
對于每個話題，讓你的思維如脫韁野馬般地縱橫。
最后，謹記“聊以親人”（東聊西扯皆為加強人們之間的聯(lián)系）。你沒必要陷入嚴(yán)肅的討論。自我放松，并記住聊天是雙行道：并不只取決于你。
